A veces hablar por teléfono o enviar mensajes de texto no es suficiente.

El 988 puede enviar gratuitamente un equipo del personal capacitado para afrontar una crisis si no basta con enviar un mensaje de texto o hablar por teléfono, y usted u otra persona necesita ayuda o hablar con alguien en persona. Podemos reunirnos donde quiera, ya sea en casa o en un parque.

Obtenga ayuda gratuita y confidencial

Llame o envíe un mensaje a 988

Opciones que pueden ayudarle:

Equipos móviles de ayuda en situaciones de crisis

Los equipos móviles de ayuda en situaciones de crisis (también llamados MCOT) proporcionan ayuda presencial gratuita a cualquier persona que tenga un problema emocional o de salud conductual. El personal capacitado para afrontar una crisis se reunirá con usted dondequiera que esté: en casa, en el trabajo, en la escuela o en cualquier lugar de su comunidad. Ellos pueden ayudarle a evaluar la situación, calmarle y decidir qué medidas lo ayudaran a mantenerle a usted y a los demás a salvo.

Los equipos móviles de ayuda en situaciones de crisis están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Ellos llegaran en un vehículo sin distintivos para proteger su privacidad. Llame al 988 para obtener ayuda de un equipo móvil de ayuda en crisis. Estos servicios son gratuitos para todos los habitantes de Utah, en donde quiera que vivan. No necesita demostrar su nacionalidad, seguro médico o número del seguro social para obtener ayuda.

Podemos enviar un equipo móvil de ayuda en crisis especialmente capacitado si la situación o el problema afecta a un niño. Estos equipos tienen más experiencia y capacitación para ayudar a los niños y padres que atraviesan una situación difícil.

¿Qué hace un equipo móvil de ayuda en situaciones de crisis?

Un equipo móvil de ayuda en situaciones de crisis puede resolver problemas urgentes que usted u otra persona estén atravesando. Estos servicios son gratuitos para todos los habitantes de Utah, en donde quiera que vivan.

Se asegura de que usted y los demás están a salvo en ese momento.
Realiza una evaluación de crisis. Esto le indica qué tipo de ayuda pueden necesitar usted u otras personas.
Crear un plan de seguridad en caso de otra crisis o desafío.
Ponerle en contacto con otros recursos útiles.

Depende de dónde se encuentre. Enviaremos al primer equipo disponible a encontrarle. Se asignan equipos móviles de ayuda en situaciones de crisis para ayudar a un condado especifico. Puede tardar un poco más si vive en una zona rural del Estado. Llame al 911 o acuda a la sala de urgencias si usted u otra persona está en peligro o necesita ayuda inmediata que no puede esperar a que llegue un equipo móvil de ayuda en crisis.

Normalmente no. Nuestro objetivo es ayudarle a evitar una visita a la sala de urgencias, a menos que sea necesario. Esa es una de las ventajas de este tipo de servicios. Las visitas a la sala de urgencias pueden ser caras, tienen mucho tiempo de espera y atienden a pacientes con necesidades muy diversas. Eso significa que los servicios de la sala de urgencias pueden tener que atender a pacientes con otras necesidades médicas, como accidentes o enfermedades graves, antes de atender a pacientes con necesidades relacionadas con la salud emocional, mental o el consumo de sustancias. Es posible que los servicios de la sala de urgencias no dispongan de profesionales de salud mental en todo momento.

Ayudar a las personas con problemas emocionales, de salud mental o de consumo de sustancias es todo lo que hacemos. Eso significa que tenemos la capacidad de poner a su disposición expertos y servicios de forma gratuita.

Los equipos móviles de ayuda en situaciones de crisis o MCOT son equipos de profesionales de la salud emocional, mental y conductual, especialistas en apoyo mutuo y personal certificado en situaciones de crisis especialmente capacitado para ayudar a las personas en crisis. También pueden recurrir a usted psiquiatras u otros profesionales de salud cualificados para que les ayuden si es necesario.

En Utah, estos equipos suelen estar formados por profesionales de una autoridad local de salud mental. Estas agencias prestan servicios de salud mental, consumo de sustancias y salud conductual en sus comunidades. En Utah hay 13 autoridades locales de salud mental, cada una de las cuales presta servicios a un condado o condados específicos. Puede encontrar la autoridad local de salud mental y consumo de sustancias de su condado aquí.

No. El equipo móvil de ayuda en crisis es gratuito.

A veces, la autoridad local de salud mental puede facturar estos servicios a Medicaid o a su seguro médico. Sin embargo, nunca recibirá una factura por utilizar un equipo móvil de ayuda en situaciones de crisis. Nunca se le pedirá que pague nada por utilizar un equipo móvil de ayuda en situaciones de crisis.

Algunos agentes del orden reciben formación especial a través del equipo de intervención en crisis (CIT). Ellos están capacitados para responder a una crisis de salud emocional o conductual y ayudar a las personas a encontrar recursos en su comunidad. No todos los oficiales de las fuerzas del orden están capacitados en el programa CIT y puede que no haya oficiales capacitados en CIT disponibles en todo el estado.

Servicios de estabilización para jóvenes

Los servicios de la estabilización de jóvenes son gratuitos, pero puede que no estén disponibles en todos los condados. Llame al 988 para encontrar los servicios más cercanos para su hijo.

Sabemos que los padres toman las mejores decisiones para sus hijos sí disponen de la información que necesitan. Pero a veces puede que no sepa a quién pedir ayuda, y puede que la necesite ahora mismo. Cuando llame al 988 porque está preocupado por su hijo, podemos enviar un equipo móvil de ayuda en crisis para que se reúna donde usted quiera; en casa, en la escuela o en el parque. Estos equipos especiales tienen más experiencia y capacitación para ayudar a los niños y padres que atraviesan una situación difícil.

Puede ser difícil saber si los pensamientos y comportamientos de su hijo son normales para su edad-o una señal de algo más grave. Su familia también puede necesitar ayuda durante varias semanas después de que su hijo tenga un problema emocional o de salud conductual. El equipo móvil de atención a crisis puede ayudarle a ponerse en contacto con los servicios de estabilización juvenil. Los servicios de estabilización juvenil son visitas semanales gratuitas de profesionales de la salud mental durante varias semanas. Estas visitas pueden ser a domicilio o virtuales. Queremos trabajar con usted para asegurarnos de que su hijo esté lo más seguro posible en casa, ayudando a los padres y a los niños a superar una situación difícil.

Los servicios de estabilización juvenil pueden ser útiles si su hijo:

Amenaza con hacerse daño a sí mismo o a otros
Es verbal o físicamente agresivo
Usa substancias
Destruye o roba bienes
Se aleja de sus amigos o compañeros
Tiene dificultades en la escuela
Tiene depresión o ansiedad
Acosa o es acosado
A menudo huye
Tiene cambios severos de humor
Está sufriendo un duelo o una pérdida
Autolesiones (cortes, intentos de suicidio)
Puede haber sufrido o presenciado un trauma

Los servicios son gratuitos, pero puede que no estén disponibles en todos los condados. Estos servicios pueden ser una buena opción si no encuentra un terapeuta familiar de inmediato. Un profesional capacitado en salud mental visitará a su familia 2 o 3 veces por semana durante 6 a 8 semanas. También podemos hacer visitas virtuales. No necesita demostrar su nacionalidad, seguro médico o número del seguro social para obtener ayuda.

Los servicios de estabilización juvenil pueden ayudar a su familia:

Aprender a comunicarse e interactuar con los demás de una forma más saludable.
Crear planes para prepararse y prevenir futuros retos.
Encontrar recursos y apoyo.

A veces, la autoridad local de salud mental o el profesional médico pueden facturar estos servicios a Medicaid o a su seguro médico. Sin embargo, nunca recibirá una factura por estos servicios. Nunca se le pedirá que pague nada por utilizar los servicios de estabilización juvenil. No es necesario ser paciente actual ni tener determinado tipo de seguro para recibir estos servicios.

Cuando un equipo móvil de ayuda en situaciones de crisis acuda a ayudar a su hijo, también le darán el número de teléfono de los servicios locales de estabilización para jóvenes para que ayuden a su familia durante las próximas semanas. Sin embargo, ellos no hacen la cita. Usted deberá llamar para concertar la cita con los servicios de estabilización juvenil.

Puede recibir estos servicios en su domicilio de 2 a 3 veces por semana, durante 6 a 8 semanas. También se ofrecen citas virtuales. No necesita demostrar su nacionalidad, seguro médico o número del seguro social para obtener ayuda.

Sí. Hay muchos proveedores en todo el estado que pueden seguir ayudando a su familia. Sin embargo, estos servicios tienen un costo. El equipo de estabilización juvenil que trabaja con usted puede ayudarle a encontrar la atención adecuada para su familia. También puede llamar a su compañía de seguro médico para averiguar qué proveedores en su área cubre su seguro. Su autoridad local de salud mental y abuso de sustancias puede seguir brindando servicios si tiene Medicaid, no tiene seguro médico o no puede pagar el costo de otro proveedor.

La mayoría de los servicios de estabilización para jóvenes son proporcionados por profesionales capacitados de la autoridad local de salud mental y abuso de sustancias. Sin embargo, en algunos condados, estos servicios son proporcionados por profesionales médicos locales. Visitarán su domicilio de 2 a 3 veces por semana, durante 6 a 8 semanas. También hay citas virtuales disponibles. No necesita comprobante de ciudadanía, seguro médico ni número de seguro social para recibir ayuda.

No es necesario ser paciente actual ni tener ciertos tipos de seguro para recibir estos servicios si son proporcionados por un profesional médico o sistema de salud local, como Intermountain Health.

A veces hablar por teléfono o enviar mensajes de texto no es suficiente.

Opciones que pueden ayudarle:

Equipos móviles de ayuda en situaciones de crisis

¿Qué hace un equipo móvil de ayuda en situaciones de crisis?

Servicios de estabilización para jóvenes

Youth stabilization facilities are available in the next counties in Utah: